Votre champ d’activité
- Répondre aux demandes relatives à la reconnaissance de titres professionnels étrangers dans le domaine de la santé en tant qu’interlocuteur/-trice initial-e des personnes ayant engagé une procédure, des employeurs et des autorités
- Fournir des renseignements téléphoniques (hotline entre 8h et 12h) et traiter les courriers postaux et électroniques en lien avec les demandes de reconnaissance
- Examiner les demandes de reconnaissance de diplômes étrangers émanant de professionnels de la santé (infirmiers/-ères, physiothérapeutes, etc.) à l’aide d’un outil numérique
- Vérifier que les demandes sont complètes, saisir des données dans le système et archiver les dossiers
Votre profil
- Vous justifiez d’une formation commerciale de base (CFC) ou d’une formation équivalente dans le secteur tertiaire ainsi que de deux à trois ans d’expérience professionnelle.
- De langue première française ou allemande, vous avez une très bonne connaissance de l’autre langue; des connaissances de l’italien constituent un atout.
- Vous aimez le contact avec la clientèle par téléphone comme par écrit
- Vous êtes sensible aux besoins de la clientèle et vous distinguez par votre sens de la communication
LA CROIX-ROUGE SUISSE
Engagez-vous à nos côtés pour un monde plus humain!
Première organisation humanitaire de Suisse, la Croix-Rouge suisse (CRS) déploie, sur le territoire national et dans une trentaine d'autres pays, des activités variées en faveur des personnes particulièrement vulnérables et défavorisées. Le Siège de la CRS à Berne et à Wabern apporte en outre son soutien aux organisations membres et aux institutions de la Croix-Rouge et assure le cadre nécessaire à la fourniture de prestations efficaces, efficientes et durables.
BON À SAVOIR
Prestations salariales accessoires
En tant que collaborateur(trice) de la CRS, vous bénéficiez de nombreuses prestations salariales complémentaires attrayantes.
Ce que nous offrons
- Un environnement professionnel convivial et valorisant, dans lequel diversité et égalité des chances sont vécues au quotidien
- Une activité porteuse de sens
- Un soutien à la formation et au perfectionnement
- Un travail sortant de l’ordinaire et passionnant, assorti d’une marge de manœuvre appréciable
Rejoignez-nous!
Pour postuler, veuillez nous faire parvenir votre dossier complet en ligne, à l’attention de Mme Melanie Brügger.
M. Federico Felline se tient à votre disposition au 058 400 41 30 pour tout complément d’information.
PostulerMadame Melanie Brügger
Responsable de secteur Personnel
+41 58 400 45 41Ouvre dans une nouvelle fenêtre