Recherche de personnes disparues

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Guerre, exil forcé, migration ou conflit familial: les membres d’une famille peuvent être séparés pour bien des raisons. Le Service de recherches CRS vous accompagne et vous soutient dans la recherche de vos proches.

Notre offre

  • Nous informons, conseillons et accompagnons les familles concernées.

  • Nous recherchons les personnes disparues.

  • Nous transmettons des messages Croix-Rouge.

  • Nous enquêtons sur le sort des personnes disparues et localisons les tombes.

  • Nous vous aidons à rassembler les documents personnels et à consulter les dossiers.

  • Nous fournissons des attestations de détention établies par le Comité international de la Croix-Rouge.

Pour rechercher des personnes disparues, le Service de recherches CRS collabore avec le Comité international de la Croix-Rouge et avec les services correspondants de 190 sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. Son action s’étend ainsi au monde entier.

REDOG
Des chiens pour rechercher les disparus

Les équipes maître-chien de REDOG recherchent les personnes disparues en Suisse, qu’elles soient désorientées, atteintes de démence ou ensevelies. Les interventions sont menées par des bénévoles.

Contacter Redog

Comment lancer une recherche?

Appelez-nous!

Si vous souhaitez lancer une recherche, nous vous prions de nous contacter par téléphone. Vous trouverez notre numéro de téléphone et nos horaires d'ouverture en cliquant sur "Contact" (en haut à droite).

Afin de comprendre votre situation, nous souhaitons nous entretenir directement avec vous. Après cet entretien, nous pourrons vous dire si nous pourrons vous aider dans votre recherche et à partir de quand.

L'entretien téléphonique est possible dans les langues suivantes :

  • Allemand

  • Français

  • Italien

  • Anglais

  • Espagnol

  • Portugais

  • Russe

Vous ne parlez aucune de ces langues ? Veuillez appeler la première fois avec quelqu'un qui peut traduire. Si, par la suite, il y aura d'autres entretiens, nous organiserons des interprètes en fonction des besoins.

NOUVELLES DEMANDES DE RECHERCHE DE MNA
Accompagnez-vous des mineurs non accompagnés ?

Les personnes de confiance, les représentant-e-s légales/légaux, les curateurs-trices peuvent nous soumettre les demandes de recherche en remplissant la grille ci-jointe et en envoyant à tracing@redcross.ch.

BON À SAVOIR

Capacités limitées

Nous soutenons actuellement plus de 600 personnes dans leur recherche de famille. Pour y parvenir au mieux, il ne suffit pas d'enregistrer les demandes qui nous parviennent. Il faut aussi veiller à ce qu'elles soient suivies en Suisse et à l'étranger et accompagner les personnes concernées tout au long du processus de recherche, qui peut prendre beaucoup de temps.

Afin de pouvoir soutenir au mieux chaque recherche, nous n'acceptons de nouvelles demandes que si nous disposons des ressources en temps nécessaires.

Ce que vous pouvez faire

Dans l’immédiat, les possibilités suivantes s’offrent à vous:

  • Personnes récemment disparues en Suisse: prenez contact avec la police.ch ou/et REDOG

  • Personnes de nationalité suisse disparues à l’étranger: adressez-vous à la Helpline DFAE (+41 800 24-7-365 ou helpline@eda.admin.ch)

Réseau des services de recherche en Suisse

Les organisations suivantes peuvent vous soutenir dans vos recherches de personnes disparues:

Trace the Face: recherche en ligne

L’organisation Trace the Face publie des photos de personnes qui sont à la recherche de leurs proches. Ici, vous pouvez tenter de retrouver des membres de votre famille.

Recherche en ligne au moyen de photos

Vous avez perdu la trace d’un proche pendant votre fuite? Sur Trace the Face, vous trouverez des photos de milliers de personnes qui sont à la recherche de leurs proches.

Les principes du Service de recherches CRS

  • Vos données personnelles et celles de la personne recherchée sont traitées dans la plus stricte confidentialité. Nous discutons avec vous de la façon précise dont elles seront utilisées dans le cadre de la recherche.

  • Nous élaborons avec vous la marche à suivre.

  • Lorsque nous avons trouvé la personne recherchée, nous lui demandons si elle souhaite reprendre contact.

  • Nos prestations sont fournies gratuitement. Les dons sont cependant les bienvenus.

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