Rifugiati in Svizzera: con i volontari integrarsi è più facile
Ogni anno, numerosi volontari e volontarie della Croce Rossa Svizzera aiutano le persone rifugiate a iniziare una nuova vita in Svizzera. Il loro aiuto concreto permette ai nuovi arrivati di imparare la lingua, trovare un’occupazione e un posto nella società.
Reportage
•Endre Zsindely
Ricominciare da zero in un nuovo Paese
Chi arriva in un nuovo Paese, si trova a ricostruire tutto da capo: deve imparare la lingua, ambientarsi, trovare un lavoro, assicurarsi che i propri figli vadano bene a scuola. Si tratta di una strada spesso lunga e piena di ostacoli. Ma con il sostegno giusto, percorrerla è più facile. Ogni anno, le volontarie e i volontari della Croce Rossa Svizzera aiutano migliaia di persone rifugiate a raggiungere queste tappe cruciali. Il loro impegno cambia concretamente delle vite.
Più stabilità grazie ai volontari
Quando, sette anni fa, Orhan Malla è arrivato in Svizzera con la famiglia, gli ostacoli da superare erano tanti. Fuggiti dalla guerra in Siria, avevano vissuto in Libano per quattro anni in condizioni precarie.
All’arrivo in Svizzera, li attendevano tante novità, dal punto di vista linguistico, burocratico e del sistema in generale.
Per questa famiglia, la quotidianità è particolarmente difficile. La moglie di Orhan Malla è gravemente malata e i due figli minori sono affetti da un deficit cognitivo di origine genetica e necessitano di cure assidue. Tra visite mediche, moduli da compilare e giornate da organizzare, Orhan Malla deve occuparsi di tutto.
Un sostegno che dura nel tempo
Hansjörg Bracher, volontario della Croce Rossa bernese, entra nella vita della famiglia fin dal suo arrivo in Svizzera. L’accompagna per diversi anni, a volte si incontrano più volte a settimana.
Poi, pian piano, la situazione evolve. Orhan impara il tedesco, si familiarizza con il sistema e acquista più fiducia e autonomia. Oggi, egli stesso fa l’autista volontario per la Croce Rossa e segue una formazione per familiari curanti.
Oggi sto bene, e sono molto riconoscente per tutto il sostegno che ho ricevuto. Con Hansjörg, che all’inizio mi dava un semplice aiuto, oggi ho instaurato un legame forte: è diventato un amico, quasi una figura paterna.
Orhan Malla
Galleria fotografica: rifarsi una vita
Formarsi e crescere nonostante gli ostacoli
Per trovare il proprio posto ci vuole tempo: Kaleab Haile lo sa bene.
Proveniente dall’Eritrea, vive in Svizzera da 11 anni. Dopo aver imparato il tedesco, oggi lavora come ausiliario di logistica. Ma non per questo intende fermarsi. Desidera fortemente avere più responsabilità e crescere dal punto di vista professionale: «Volere è potere!». Dopo aver ottenuto un AFC, inizia a seguire – parallelamente al lavoro – una formazione di specialista in logistica con brevetto federale. Oggi segue inoltre una formazione di specialista in logistica con brevetto federale IBZ e continua a lavorare a tempo pieno. I corsi, in svizzero tedesco, si tengono di sera e il sabato.
Un aiuto con lo studio e le pratiche amministrative
Per superare gli ostacoli linguistici e sbrigare le pratiche amministrative, prima di iniziare la formazione Kaleab si rivolge alla Croce Rossa argoviese. È allora che conosce Fabian Hatzi, volontario della Croce Rossa Gioventù.
Tra le altre cose, insieme ripassano le lezioni e si occupano delle faccende amministrative. Si incontrano di persona o online. Fabian spiega che Kaleab è la prova di quanto si può ottenere se lo si vuole davvero. Per Kaleab, l’aiuto del volontario fa davvero la differenza.
Kaleab Haile può contare su Fabian Hatzi, volontario della Croce Rossa Gioventù. Tra di loro si è instaurato un rapporto di fiducia e amicizia.
20 giugno: Giornata mondiale del rifugiato
Un aiuto che cambia i destini delle persone
Le storie di Orhan e Kaleab sono la testimonianza che, quando c’è qualcuno pronto a dare una mano, l’integrazione funziona.
In occasione della Giornata mondiale del rifugiato il 20 giugno 2026, la Croce Rossa Svizzera attira l’attenzione sul processo di integrazione e sul ruolo cruciale svolto dai volontari.
Il vostro sostegno rende possibili altre storie come quella di Orhan e Kaleab.
Perché questo impegno è fondamentale?
In Svizzera e all’estero, la Croce Rossa affianca le persone vulnerabili: se può farlo è grazie all’impegno dei suoi volontari e al sostegno della popolazione. Le vostre donazioni permettono a queste nostre attività di esistere.