Condizioni generali (CG) per il «chatbot riconoscimento»
Scoprite le condizioni di utilizzo del chatbot riconoscimento della Croce Rossa Svizzera. Si tratta di uno strumento che offre una consulenza multilingue sul riconoscimento dei diplomi esteri in Svizzera, con particolare attenzione alle condizioni contrattuali, alla protezione dei dati personali e all’esclusione della responsabilità.
1. Campo d’applicazione
Le presenti condizioni generali (CG) disciplinano l’utilizzo del chatbot riconoscimento messo a disposizione dalla Croce Rossa Svizzera (in seguito «fornitore») sul suo sito web. Questo chatbot è pensato per fornire assistenza alle utenti e agli utenti in merito al riconoscimento dei diplomi esteri in Svizzera. L’utilizzo del chatbot presuppone l’accettazione senza riserve delle presenti CG.
2. Servizio
Il chatbot riconoscimento fornisce informazioni multilingue e consulenza sul tema del riconoscimento dei diplomi esteri in Svizzera. Il fornitore non raccoglie dati personali come il nome o l’indirizzo e-mail. L’elaborazione si limita a domande generiche per il miglioramento della user experience e l’ottimizzazione della consulenza.
3. Esclusione della responsabilità
a. Le informazioni fornite dal chatbot sono di ordine generale e non costituiscono una consulenza giuridica. Il fornitore non si assume alcuna responsabilità per la correttezza, la completezza o l’attualità delle informazioni.
b. L’utilizzo del chatbot avviene esclusivamente a rischio e pericolo dell’utente. Il fornitore non è responsabile per danni diretti o indiretti causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo del chatbot.
c. Il fornitore non garantisce il funzionamento corretto e ininterrotto del chatbot. Non è altresì responsabile per eventuali problemi tecnici, perdite di dati o altri impedimenti.
4. Dati personali e informazioni confidenziali
L’utente si impegna a non inserire dati personali o informazioni confidenziali quando utilizza il chatbot. Si tratta di uno strumento concepito per funzionare esclusivamente sulla base di domande generiche. L’inserimento di dati personali o informazioni confidenziali potrebbe mettere a rischio la privacy dell’utente ed è contrario al funzionamento del chatbot.
5. Diritti d’autore
Le informazioni e i contenuti messi a disposizione tramite il chatbot sono protetti dal diritto d’autore. Un utilizzo esterno al chatbot necessita della previa autorizzazione scritta del fornitore.
6. Modifiche alle CG
Il fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti CG in qualsiasi momento e senza preavviso. Continuando a utilizzare il chatbot dopo tali modifiche si accettano le nuove CG.
7. Disposizioni finali
L’eventuale non validità o inapplicabilità di singole disposizioni delle presenti condizioni generali non preclude la validità delle disposizioni restanti.
8. Diritto applicabile e foro competente
Tutte le controversie derivanti da o in relazione all’utilizzo del chatbot saranno disciplinate esclusivamente dal diritto svizzero. Il foro competente è la sede legale del fornitore.
Data: 21.03.2024