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Collaborateur/-trice Administration formation80 - 100 % – Lieu de travail Wabern

Notre équipe Administration Reconnaissance des titres professionnels recherche, pour une entrée en fonction immédiate ou une date à convenir, une personne orientée clientèle pour occuper le poste de collaborateur/-trice Administration formation 80-100%.

Votre champ d’activité

  • Répondre aux demandes relatives à la reconnaissance de titres professionnels étrangers dans le domaine de la santé en tant qu’interlocuteur/-trice initial-e des personnes ayant engagé une procédure, des employeurs et des autorités
  • Fournir des renseignements téléphoniques (hotline entre 8h et 12h) et traiter les courriers postaux et électroniques en lien avec les demandes de reconnaissance
  • Examiner les demandes de reconnaissance de diplômes étrangers émanant de professionnels de la santé (infirmiers/-ères, physiothérapeutes, etc.) à l’aide d’un outil numérique
  • Vérifier que les demandes sont complètes, saisir des données dans le système et archiver les dossiers

Votre profil

  • Vous justifiez d’une formation commerciale de base (CFC) ou d’une formation équivalente dans le secteur tertiaire ainsi que de deux à trois ans d’expérience professionnelle
  • De langue première française ou allemande, vous avez une très bonne connaissance de l’autre langue; des connaissances de l’italien constituent un atout.
  • Vous aimez le contact avec la clientèle par téléphone comme par écrit
  • Vous êtes sensible aux besoins de la clientèle et vous distinguez par votre sens de la communication

LA CROIX-ROUGE SUISSE

Engagez-vous à nos côtés pour un monde plus humain!

Première organisation humanitaire de Suisse, la Croix-Rouge suisse (CRS) déploie, sur le territoire national et dans une trentaine d'autres pays, des activités variées en faveur des personnes particulièrement vulnérables et défavorisées. Le Siège de la CRS à Berne et à Wabern apporte en outre son soutien aux organisations membres et aux institutions de la Croix-Rouge et assure le cadre nécessaire à la fourniture de prestations efficaces, efficientes et durables.

BON À SAVOIR

Prestations salariales accessoires

En tant que collaborateur/-trice de la CRS, vous bénéficiez de nombreuses prestations salariales complémentaires attrayantes.

Ce que nous offrons

  • Un environnement professionnel convivial et valorisant, dans lequel diversité et égalité des chances sont vécues au quotidien
  • Une activité porteuse de sens
  • Un soutien à la formation et au perfectionnement
  • Un travail sortant de l’ordinaire et passionnant, assorti d’une marge de manœuvre appréciable

Rejoignez-nous!

Veuillez adresser votre dossier numérique complet (lettre de motivation, curriculum vitae, certificats de travail et diplômes) à M. Andrea Niederberger. M. Federico Felline, se tient à votre disposition au 058 400 41 30 pour tout complément d’information.

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Monsieur Andrea Luca Niederberger

Partenaire commercial RH junior

+41 58 400 43 36Ouvre dans une nouvelle fenêtre