Allgemeine Geschäftsbedingungen Webshop

1 Geltungsbereich

Die vorliegenden Vertragsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Käuferin oder Käufer und dem Schweizerischen Roten Kreuz (SRK), Rainmattstrasse 10, 3001 Bern für die Lieferung und den Erwerb von Produkten von den Onlineshops des SRK (www.redcross.ch/shop oder vorsorge.redcross.ch). Die Käuferin oder der Käufer bestätigt, mit einer Bestellung die vorliegenden Bestimmungen akzeptiert zu haben und diese zu erfüllen.

2 Bestellgegenstand

Das Vertragsverhältnis kommt durch die in den Onlineshops ausgelöste Bestellung und die Annahme durch das SRK zustande. Durch Anklicken der Checkbox «Ich habe die AGB gelesen und akzeptiere sie» erklärt sich die Käuferin oder der Käufer mit der Annahme derselben und der angezeigten Preise einverstanden.

Das SRK verpflichtet sich, der Käuferin oder dem Käufer die in den Onlineshops des SRK bestellten Waren an die von der Käuferin oder dem Käufer angegebene Lieferadresse zu liefern und ihr oder ihm das Eigentum daran zu verschaffen.

3 Versandbedingungen

Wir werden Ihnen die gewünschten Produkte umgehend per Post zukommen lassen. Die Portokosten werden in Rechnung gestellt. Die bestellten Produkte werden in der Regel innerhalb von fünf Arbeitstagen geliefert. Lieferungen ins Ausland werden nur gegen Vorauszahlung ausgeführt.

Die Käuferin oder der Käufer nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass das SRK die Käuferin oder den Käufer bei Lieferschwierigkeiten informiert und sich die effektive Lieferfrist bis zur Lieferbarkeit der bestellten Artikel verlängert. Ein Lieferverzug führt nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises. Schadenersatzansprüche bei späterer Lieferung oder falls das Produkt nicht mehr verfügbar ist, können nicht akzeptiert werden. Das SRK erfüllt damit seine Pflichten aus dem Kaufvertrag vollständig. In diesem Fall verzichtet die Käuferin oder der Käufer ausdrücklich auf seine gesetzlichen Rechtsbehelfe gemäss Art. 102 ff. OR.

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Falls die Käuferin oder der Käufer den Rechnungsbetrag aufrundet, betrachten wir die Differenz als Spende.

4 Zahlungsart

Die Zahlung im Onlineshop www.redcross.ch/shop erfolgt per Rechnung. Die Zahlung im Onlineshop vorsorge.redcross.ch) kann entweder mit Mastercard / Visa / PostFinance Card / PostFinance eFinance / Twint oder per Rechnung erfolgen.  Bei der Zahlung per Rechnung beträgt die Zahlungsfrist 30 Tage. Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.

5 Sachgewährleistung

Die gesetzliche Sachgewährleistung wird wegbedungen und durch nachfolgende Regelung ersetzt: Das SRK gewährt für Mängel eine einjährige Garantie ab Lieferung der Produkte. Danach sind sämtliche Ansprüche verjährt und verwirkt. Im Rahmen der Garantieleistungen kann das SRK wahlweise kostenlos die Mängel reparieren oder gleichwertigen Ersatz leisten. Die Käuferin oder der Käufer hat keine weiteren Ansprüche. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen bzw. werden im Rahmen des gesetzlich zulässigen Masses (Art. 100 Abs. 1 OR) wegbedungen.

Keine Gewährleistung besteht für Mängel infolge Abnutzung, unsachgemässer Behandlung, gewerblicher Nutzung, Beschädigung durch äussere Einwirkung, Verwendung von fremden Ersatzteilen sowie Eingriffen durch Dritte und/oder der Käuferin oder des Käufers. Die Mängel müssen sofort nach der Feststellung mitgeteilt werden.

6 Haftungsausschluss

Jegliche über die in diesen Bedingungen hinausgehende Haftung des SRK wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Das SRK übernimmt insbesondere keinerlei Haftung für Schäden aus Übermittlungsfehlern, Störungen oder technischen Mängeln im Zusammenhang mit den Onlineshops des SRK (www.redcross.ch/shop und vorsorge.redcross.ch).

Die Inhalte im Produkt «Vorsorgemappe» wurden mit grösstmöglicher Sorgfalt und nach bestem Wissen erstellt. Sie dienen zur Information und stellen keine (Rechts-)Beratung dar. Wir übernehmen für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der Inhalte keine Gewähr. Wir schliessen jede Haftung für eventuelle Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Inhalte und der darin enthaltenen Informationen aus.

7 Datenschutz

Die Käuferin oder der Käufer nimmt zur Kenntnis und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass das SRK beim Erwerb eines Produktes die für den entsprechenden Versand erforderlichen Kontaktangaben (Adresse, bestellte Produkte) in ihrer geschützten Datenbank erfasst und sie für den internen Gebrauch zu Informationszwecken nutzen darf.  

Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben.

Mit der Akzeptanz dieser AGB nimmt die Käuferin oder Käufer auch unsere Datenschutzerklärung auf unserer Homepage www.redcross.ch zur Kenntnis und erklärt sich ausdrücklich mit ihr einverstanden.

8 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Das SRK ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden schriftlich, elektronisch am Bildschirm, auf dem Zirkularweg oder auf anderem Wege bekannt gegeben und gelten ohne schriftlichen Widerspruch innert Monatsfrist seit Bekanntgabe als genehmigt, auf jeden Fall aber mit der nächsten Bestellung im Onlineshop des SRK (www.redcross.ch/shop). Weiter nimmt die Käuferin oder Käufer zur Kenntnis, dass Produkte jederzeit aus dem Angebot genommen werden können.

9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf das vorliegende Vertragsverhältnis ist das schweizerische materielle Recht anwendbar. Bei Streitigkeiten aus Konsumentenverträgen ist das Gericht am Wohnsitz der Käuferin oder des Käufers oder am Sitz des SRK zuständig.

Schweizerisches Rotes Kreuz
Rainmattstrasse 10
3001 Bern

Tel. 058 400 41 11
Fax 058 400 44 74
www.redcross.ch

Mehrwertsteuer-Nummer: CHE-105.903.074