chili – RailFair

La Croix-Rouge est étroitement associée aux efforts de prévention de la violence des CFF. Elle apprend aux bénévoles et chômeurs du programme RailFair à gérer les conflits.

RailFair a pour objectif d’améliorer le bien-être et la sécurité des voyageurs dans les gares et les transports régionaux CFF. Lancé en 2003, ce programme repose sur le principe de la « prévention par la médiation ». Aux côtés des collaborateurs, des assistants de prévention (chômeurs de 18 à 40 ans en programme d’occupation), des parrains de gare (bénévoles de tous âges) et des accompagnants d’écoliers (bénévoles de 15 à 20 ans) veillent au grain. Par leur seule présence, ils améliorent le climat et le sentiment de sécurité. Bien entendu, ils renseignent et aident aussi les voyageurs lorsque l’occasion s’en présente.

 

Depuis 2006, les associations cantonales Croix-Rouge sont chargées de montrer aux bénévoles et chômeurs de RailFair comment éviter que des situations délicates, qui pourraient se produire en leur présence, ne se dégradent. Elles ont adapté à cet effet le concept des ateliers chili. Les bénévoles et les chômeurs se retrouvent sur le terrain après avoir suivi un atelier de gestion de conflits de trois jours (pour les parrains et accompagnants) ou six jours (pour les assistants de prévention). Un cours de deux jours relatif aux CFF complète leur formation.

 

Renseignements

• Auprès des CFF
• Les personnes au chômage intéressées par ce programme d’occupation soutenu par le Seco doivent s’adresser à leur Office régional de placement

 

Contact
Croix-Rouge suisse
chili
Rainmattstrasse 10
3001 Berne
Tél. 031 387 74 20
Fax: 031 387 74 04
chili@redcross.ch

Imprimer